域名过户与信息修改

在管理域名时，可能需要修改其关联信息。不同的修改操作（如变更所有者、修正联系方式、更换DNS服务器）对应不同的流程，并对业务（如网站访问、域名转移）产生截然不同的影响。本文旨在帮助快速识别具体需求，理解各项操作的后果，并选择正确的操作。

场景一：域名持有者信息修改（过户）

· 何时使用此操作：

o 当需要将域名所有权转让给另一个组织或个人时。

o 当发现当前持有者的姓名、地址、联系方式等信息有任何错误，需要更正时。

如果仅需修改持有者信息（如手机号码、通讯地址等），与过户操作相同（但持有者保持不变）。

· 核心影响：

o 重新实名认证：新信息需提交审核，耗时 3~5 个工作日。

o 备案状态变更：过户完成后，若域名持有者信息将与工信部备案系统中的信息不一致必须立即登录备案系统提交变更备案申请。若不及时处理，可能导致网站被管局关停。

o 60天禁止转出（可关闭）：过户成功后，域名将被锁定 60 天，无法转至其他注册商。如需转出请在操作时勾选关闭。

场景二：修改域名其他联系人信息

此操作适用于仅变更域名的管理者、技术者或付费者的名称、联系方式（如邮箱、电话），不改变域名所有权。

· 核心影响：风险较低。不触发重新实名认证、不影响网站备案、不会导致60天禁止转出。操作实时生效。

场景三：修改域名DNS服务器

此操作适用于需要更换域名解析服务商的场景，例如从第三方DNS服务商迁移到誉名网云解析DNS。

· 核心影响：DNS服务器地址变更后，全球各地的递归DNS服务器需要时间（最长可达 48小时）刷新缓存。若准备不充分，部分用户可能会访问到旧的服务器，导致服务中断或访问不稳定。

· 平滑迁移方案：为避免中断，操作前务必在新DNS服务商处配置好所有必需的解析记录，并确保与旧DNS服务商的记录一致。

概念辨析：“DNS服务器”与“解析记录”

这是两个极易混淆但性质完全不同的操作：

· 修改DNS服务器：更换为域名提供解析服务的“导航服务商”。

· 修改DNS解析记录：在当前“导航服务商”处，修改域名指向的具体“目的地”（如服务器IP地址）。不涉及服务商的变更。

不可修改项说明

域名名称本身不支持任何形式的修改。

如果因拼写错误注册了不正确的域名，该操作无法撤销，也无法直接修改为正确的域名。

· 解决方法：重新注册一个正确的域名。已注册的错误域名在到期后不续费即可。

· 减少损失：若域名刚注册，可尝试域名付费删除；也可考虑将域名进行出售。

域名转移

由于“转移”一词在不同场景下指代不同操作，本文旨在帮助您快速识别具体需求——是更换域名服务商、在誉名网账号之间移动域名，还是变更域名所有者——并定位到正确的操作流程，以避免因场景混淆导致的操作失败。

基本概念

场景决策与操作指引

请根据您的目标，在下表中找到对应的场景和操作指南。

说明

誉名网中国站账号与誉名网国际站账号不支持账号间转移域名。如需将中国站域名转移至国际站，请使用域名所在账号操作域名转出誉名网，获取转移密码后在目标账号操作域名转入誉名网。

计费说明

常见问题

· 域名转移期间，我的网站会中断访问吗？

o 账号间转移：不会中断。此操作不影响DNS解析。

o 域名转入/转出：若仅转移域名而不修改DNS服务器，则不影响解析和网站访问。如果需要同步迁移DNS解析，建议在域名转入/转出前进行平滑迁移。

· 为什么我的域名转移会失败？

最常见的原因包括：

o 域名处于60天锁定期（新注册或刚转入）。

o 未在原注册商处获取到正确的转移密码（Auth Code）。

o 域名处于注册商禁止转移（client Transfer Prohibited）状态。请在域名安全设置中，关闭禁止转移锁。

o 域名已过期或处于法律纠纷中。

· 忘记了域名所在的誉名网账号怎么办？

如果账号、密码均无法找回，可以通过域名线下转移的方式，提供相关证明材料，将域名转移到新的誉名网账号下进行管理。

域名转入誉名网

将其他域名注册商注册的域名转入誉名网时，整个流程通常需要5-7个工作日，主动在原注册商处确认该域名的转出请求可以将等待时间从5-7天缩短至几分钟到一小时。

转入前检查

请对照以下清单，检查您的域名能否转入誉名网：

域名转入誉名网流程

说明

· 当域名转入誉名网注册商后，如果您依然使用原注册商的服务器进行域名解析，则无需再次备案。

· 如果您选择使用誉名网服务器，请您重新进行备案。

1. 迁移DNS解析

域名转入仅变更域名的注册商（即域名归属平台），而DNS解析负责将域名指向您的网站/邮箱服务器，两者是独立服务。

域名转入流程本身不会主动修改您的DNS配置，但您的原注册商在检测到域名被转出后，可能会单方面终止其捆绑提供的DNS解析服务。

为避免因域名转移导致网站和企业邮箱无法正常使用，建议您先将域名解析转入誉名网。

2. 创建信息模板

信息模板是在誉名网代表域名持有者身份的档案（包含姓名、地址、邮箱等）。在信息模板列表中创建一个和域名当前持有人相同的信息模板，作为承接域名的持有人。

3. 获取域名转移密码

您需要在原域名注册商处获取域名转移密码（有的注册商也称为转移码、转移口令、域名密码）。在WHOIS查询页，查询待转移域名的注册商，联系注册商获取域名转移密码。

说明

如原域名注册商拒绝提供域名转移密码，您可通过以下途径进行投诉。

o 国内域名：投诉邮箱为supervise@cnnic.cn，投诉电话为010-58813000。

o 国际域名：请在线填写Transfer Complaint Form 进行投诉。

4. 提交转移信息

a. 登录域名转入页面，填入待转入的域名和转移密码，然后单击立即转入。

填写格式：待转移域名+空格+转移密码，每行一条转移记录。一次最多支持转入200个域名。

a. 选择一个信息模板，单击下一步。

b. 核对订单金额，单击支付（通常为一年续费费用）。

说明

转入订单支付后，系统会自动验证您输入的转移密码是否正确。转移密码验证通过后，域名开始转入誉名网。域名转入订单自付款后会有15天的有效期，如超期未能完成命名审核、或者超期未能提交正确的转移密码，订单会失败并退款。

1. 检查转入状态

根据注册局的规定，域名转入处理一般需要5~7天。您可以通过域名转入页面查询转入状态、提交时间等详细信息。当域名转入状态显示为转入成功，则表示域名已成功转入誉名网。

o 检查域名状态：域名成功转入后，您可以通过WHOIS工具查询域名状态，如果域名被原注册商锁定为禁止更新（clientUpdateProhibited或clientHold）状态，请对域名进行解锁。

o 域名信息补全：多数域名成功转入誉名网时会一并完成域名过户和实名认证，少数域名由于有注册局锁或注册局规则限制（例如“.gov.cn”域名），转入后需手动操作一次域名过户来补全域名信息，操作步骤请参见域名持有者信息修改（过户）。

取消转入

转入域名结算成功后至转移密码验证通过前，或转移密码验证通过后的5天（5*24小时）内，您可以在域名转入列表中单击正在转入的域名，取消域名转入，转入订单将退款。

说明

如果誉名网账号存在欠票金额，则退款至账号余额；如果账号无欠票金额，则退款至原付款渠道。

费用说明

· 计费项：域名转入操作本身免费，但根据ICANN和CNNIC规定，大部分域名转入时必须同时续费一年。因此，您支付的费用通常等于该域名一年的续费价格。

· 价格：不同后缀的域名价格不同。您可以在域名价格页的“转入”列查看具体价格，部分溢价域名的价格以订单结算时为准。

例如，域名原到期日为2024年08月01日，域名转入时，您需交纳一年的费用。转入成功后，域名到期日将延长一年至2025年08月01日。

常见问题

为什么域名转入失败了？

域名转入失败常见的原因包括：域名在原注册商处被锁定（状态非 ok）、转移密码错误或已过期、未满足转入前置检查的所有条件。请参考域名转入和转出相关FAQ排查失败原因。

为什么我支付了转入费用，但域名到期日没有延长一年？

这通常是因为您的域名在原注册商续费后45天内就进行了转入操作。根据ICANN政策，这会导致原续费行为被取消。为避免此情况，请在续费45天后再提交转入。

如何将5-7天的转入时间缩短？

提交域名转入申请并支付后，您可以登录原注册商管理后台，找到域名转移管理相关功能，主动批准该域名的转出请求。这样可以将等待时间从5-7天缩短至几分钟到一小时。

什么是“信息模板”，为什么必须创建它？

信息模板是您在誉名网的域名所有者身份档案，包含姓名、联系方式等信息，并需通过实名认证。转入域名时选择一个信息模板，就是指定该域名的新所有者。

待转入域名的持有人信息是A，域名转入时能否选择和A不同的B持有人的信息模板？域名转入审核通过后，域名也会被过户给B吗？

可以选择B信息模板，域名也会被过户给B。但建议您使用与原注册商基本一致的信息模板，确保转入平稳快速后，再变更域名信息，减少失败风险。

域名在原注册服务商没有做实名认证，但是在转入的时候选择了已实名认证模板B，待域名转入成功后，持有人信息也会变为B吗？

会的。

域名转移至其他誉名网账号

将域名从一个誉名网账号（转出账号）安全地转移到另一个誉名网账号（转入账号），以便于集中管理、权限交接或调整业务归属。账号间转移操作仅变更域名的管理账号，不改变域名的持有者信息（所有权）和到期日，不会影响域名的DNS解析、备案、SSL证书。如果需要变更域名所有者（域名过户），请参见域名持有者信息修改（过户）。

选择转移方式

根据具体情况，您可以选择线上转移或线下转移两种方式：

· 线上转移：适用于能正常登录域名当前所在的誉名网账号且域名处于有效期的情况。

· 线下转移：如果账号无法登录、忘记了账号密码、域名过期且无法续费、或代理商不配合转移，可尝试线下转移。

线上转移

步骤一：操作前检查

在开始转移操作前，请逐项核对以下条件，确保域名和账号均满足要求。

步骤二：发起转移

由转出账号（域名当前所在的账号）完成以下操作：

1. 进入转移页面

登录控制台域名列表页面，勾选待转移的域名，单击转至其他账号。

若需批量转移：可同时勾选多个域名转移至同一账号。

2. 填写信息并提交：根据页面提示，填写对方登录账号或账号ID（转入账号）。

重要

域名转移至其他账号后，新账号将拥有对域名的管理权限，且不可撤回。提交前，请确认接收方的账号信息是否完全正确。

通过手机验证后，单击提交，线上转移将立即生效！请确保输入的账号或账号ID正确。

说明

o 若手机号无法收到验证码，请修改安全手机号。

o 若验证手机号非当前账号绑定号码，可能是由于该账号曾是您1688账号的关联账号，需验证1688账号绑定的手机号。如果该手机号已经无法获取验证码，可通过提交工单修改。

步骤三：查看转移结果

转移操作立即生效，无需额外的接收操作。

· 转出账号（原账号）：转移成功后，无法通过原账号的域名列表中查看该域名。可通过操作记录查看转移记录。

· 转入账号（目标账号）：登录目标账号，即可在控制台域名列表中查看到该域名。

线下转移

重要

域名线下转移成功后将锁定30个自然日，期间无法再次转移，到期后自动解锁。

线下转移适用于无法进行线上转移的特殊情况：

· 域名所在誉名网账号的登录名和密码均无法找回。

· 域名持有者通过渠道商（代理商）注册域名后，希望自行管理域名，且不便使用渠道商的誉名网账号进行线上转移。

· 域名已过期需要转移。

步骤一：操作前检查

在线下转移前，请确保：转入方誉名网账号（B账号）已完成实名认证，且实名认证主体与域名持有者保持一致。

· 如果未完成转入方账号的实名认证，或实名认证主体名称与域名持有者名称不一致，请先完成账号实名认证或变更实名认证主体。

· 如果转入方为非中国内地的公司或个人，并且无法进行誉名网账号实名认证时，您需要：

o 提交声明书，且转入方账号昵称（即账号登录名）需与域名持有者名称一致，填写完成后通过提交工单提交至誉名网。

o 在账号下创建与当前域名持有者名称一致的信息模板，完成信息模板的实名认证。

步骤二：发起转移

填写信息

1. 使用转入账号（B账号），登录域名其他工具页。单击新增转移按钮，进入新建线下转移申请页。

2. 根据域名持有者类型选择个人或单位类型。

3. 在申请转移域名输入框中，填写需要转移的域名。

填写完成后请务必单击确认按钮，否则无法进行提交。

4. 资料填写：

o 填写持有者资料：请严格按照域名当前的实名认证信息进行填写。

o 填写域名转入方誉名网登录账号：将鼠标悬停在当前页面右上角头像处，将登录账号复制并粘贴至输入框内即可。

o 填写经办人资料。经办人是指转入方负责办理域名转移业务的人员，个人类型无需填写。

5. 根据实际情况，选择线下转移原因后，单击下一步进入上传资料页面。

上传资料

重要

· 证件材料必须为原件拍照照片，不支持扫描件、复印件和打印件等。

· 为提高照片的识别度，拍照时请带上背景，例如拍照时将周围环境适当地拍入其中。

1. 上传域名线下转移申请表：系统将根据填写的信息自动生成域名线下转移申请表，请下载打印并填写后拍照上传。

o 个人类型：由域名持有者手写签名后拍照上传。

o 单位类型：由域名持有者单位盖公章、委托经办人手写签名后拍照上传。

2. 上传域名持有者相关资料：

o 个人类型：按照界面要求上传域名持有者手持身份证原件照片（人像面）和域名持有者身份证原件照片（国徽面）。

o 单位类型：根据页面提示上传持有者单位证件原件照片与授权经办人身份证原件照片。

3. 上传其他资料：

o 个人类型：上传任意一种证件原件照片（驾驶证、护照、户口本）。

说明

户口本需包含您的户籍所在地派出所的公章，如果申请人本人户口页上已经加盖户籍所在地派出所的公章，则提供申请人本人户口页即可，否则需提供加盖户籍所在地派出所公章的户主页。

o 单位类型：上传委托授权书。系统将根据您填写的信息自动生成委托授权书，请下载打印，并在加盖域名持有者单位公章后拍照上传。

说明

如果企业有更名或有注销的情况，请按照界面要求，补充上传所需的证明文件。

4. 资料上传完成后，单击提交，等待审核结果即可。

步骤三：等待审核

誉名网收到资料后会在5个工作日内进行审核，您可以在域名其他工具页面查看审核进度和结果。

· 审核通过：若审核通过且5个工作日内未收到转出方反对，域名将自动转移至您指定的账号，转移结果将发送至该账号的绑定邮箱。

如需提前完成转移，誉名网需在5个工作日内收到转出方明确同意转移的邮件回复；否则，仍需等待满5个工作日。

· 审核不通过：可在域名其他工具页面查询失败原因。

常见问题

1. 转移后域名无法看到怎么办？

o 转出账号（原账号）无法查看转移后的域名，请确保已登录转入账号（目标账号），访问域名控制台的域名列表。

o 请确认您已完成账号间转移的操作。若您修改了域名持有者，域名持有者信息修改（过户）不等同于转移，完成过户后，域名所归属的誉名网账号不变，请使用原账号登录查看。

2. 域名在离职员工/代理商的账号里，对方不配合转移怎么办？

可尝试线下转移方式，誉名网审核通过后会向对方发送通知，若5个工作日内未收到对方反对将完成转移。

3. 誉名网账号间的域名转移需要多长时间？收费吗？会影响域名到期日吗？

o 时间：线上转移为实时。 一旦当前转出账户确认发起转移，转入账户可即时在域名列表中查看域名。

o 费用：誉名网账号之间的域名转移不收取费用。

o 到期日：不受影响。 您的域名到期日保持不变。

4. 转移到其他账号会影响我的域名解析、备案吗？

o 对域名解析：不影响DNS解析。

若使用誉名网DNS解析服务，云解析DNS免费版解析记录将跟随域名迁移，而付费版解析记录则保留在原账号，具体请参见域名账号间转移如何避免影响DNS解析。

o 对备案信息：不影响ICP备案。账号间转移仅变更域名管理账号，域名实名认证信息（持有者名称/证件类型/证件号码）不变，不影响域名实名信息和备案主体信息一致性。

o 对SSL证书：不影响。SSL证书与域名绑定，账号间转移不会影响证书的有效性。通过上传、同步和共享SSL证书功能可在相同实名认证的誉名网账号之间共享证书。

5. 域名转移后，实名认证信息会变成新账号的信息吗？

不会。 账号间转移仅变更域名所归属的誉名网账号，域名的持有者信息保持不变。如果您需要将域名的所有权从“张三”变更为“李四”或“A公司”，您需要在转移完成后，再进行一次域名持有者信息修改（过户）操作。

6. 忘记转出账号/密码还能转移域名吗？

o 如果您忘记域名所在账号，可尝试找回域名所在账号的登录名。

o 如果无法找回密码/无法登录转出账号，可选择线下转移方式，通过提交证明材料完成账号间转移。

7. 操作可以撤销吗？如果不小心转错了账号怎么办？

不可撤销。一旦提交，域名管理权立即变更。因此，在操作前请确认目标账号信息。如果转错，只能尝试联系对方账号持有者，协商将域名转回，誉名网无法单方面干预。

域名转出誉名网

当您因业务调整或其他原因，需要将域名迁移至新的服务商进行管理时，可按照本指南操作。域名转出意味着您的域名不再享受誉名网的域名服务。

如果需要将域名转移到另一个誉名网中国站账号，请参见域名转移至其他誉名网账号。

转出规则

请对照以下清单，检查您的域名能否转出誉名网：

费用说明

· 誉名网： 域名转出操作本身免费。

· 新注册商：根据ICANN和CNNIC规定，转移时需向新注册商支付费用，以延长域名有效期一年。具体请咨询新注册商。

操作流程

域名转出的完整流程分为三步：从誉名网获取“出门凭证”（转移密码），在“新家”（新注册商）提交“入住申请”，最后根据您的选择等待或主动确认“搬家”完成。

重要

如需迁移域名解析记录，建议在转出前将域名的DNS修改为新服务商的DNS并做好解析，避免域名转出后无法正常解析。

步骤一：获取域名转移密码

转移密码是授权域名转移的唯一凭证，有效期为15天，请在获取后尽快使用。

1. 登录域名控制台域名列表页面，找到您希望转出的域名，点击右侧操作列的管理。

2. 在左侧导航栏中，选择域名转出。

3. 根据系统引导确认域名持有者邮箱，并完成手机号码验证。

如果邮箱或手机号不正确，可单击修改邮箱/修改手机进行修改。

4. 验证通过后，单击下一步。系统会将包含转移密码的邮件发送到该域名的持有者邮箱。

步骤二：在新注册商平台提交转入申请

1. 登录您选择的新注册商的官方网站，找到“域名转入”或“Transfer Domain”相关功能入口。

2. 按照新注册商的指引，输入您要转入的域名和上一步获取的转移密码。

3. 完成支付。此步骤通常会涉及支付一年域名续费的费用。

4. 检查您的邮箱，接收转入注册商的确认邮件。

步骤三：等待或确认域名转移

在新注册商处提交申请后，誉名网会收到转移请求。

· 普通转出（建议）： 无需进行任何操作。只需耐心等待5~7个工作日，系统会自动处理转移。

· 快速转出（可选）：

重要

此操作将导致域名被立即转移且无法撤销，转出后域名将不再属于誉名网平台。为确保域名安全，防范域名欺诈，请您谨慎操作。

a. 返回控制台域名列表，当目标域名状态变为正在转出后，再次进入域名转出页面。

a. 点击立即转出按钮，并按提示发送确认邮件。

b. 登录域名持有者邮箱，找到标题为“誉名网转出中域名立即确认转出邮件通知”的邮件，单击邮件中的确认链接。

c. 在打开的页面中，最终单击确认转出。

域名通常约1小时内完成转移，如时间过长可咨询新注册商。

后续操作

确认转出状态

您可以随时通过域名信息查询（WHOIS）工具检查域名状态。

· 域名状态显示为pendingTransfer时，则表示域名待转移。关于域名的更多状态，请参见WHOIS查询详情。

· 域名注册商显示为非誉名网时，则代表域名已成功转出。此后，请登录新注册商的平台管理您的域名。

取消转出

如果您在转出过程中改变主意，只要域名状态仍是“正在转出中”，且您未进行“加速转出”的邮件确认，可通过以下方法取消域名转出。

1. 登录誉名网域名控制台，单击待转出的域名，进入基本信息页面。

2. 在左侧菜单栏单击域名转出 > 取消转出。

如果域名转出页面没有取消转出的按钮，说明此域名已经转出成功。一旦转出完成，则无法撤销，需等待60天后才能再次将域名转入誉名网。

常见问题

· 域名转出后如何管理域名？

域名转出后，您需要在新的注册商平台进行域名管理，请确保您已获得新平台的登录信息。

· 我收不到获取转移密码的邮件怎么办？

请按以下顺序排查：

o 确认您在控制台看到的“域名持有者邮箱”地址是否准确无误。

o 检查该邮箱的垃圾邮件文件夹。

o 如果邮箱确认无误，可以在获取转移密码的页面尝试点击“重新索取转移码”。

· 提交的授权码无效怎么办？

请检查：

o 授权码是否已超过15天有效期。如果是，请重新获取。

o 复制授权码时是否包含了多余的空格或字符，区分字符如0和O、全角/半角符号。请确保完整、精确复制。