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域名续费投诉流程和方法

发布时间:2017-09-05 09:37:51    责任编辑:誉名网

域名续费一事至关重要,域名申请后,有效期为1至10年。如果不及时续费,域名会过期,然后其他人可能会注册这个域名。届时,ICANN或注册局都无权将这个域名重新转让给您。那么如果出现下面的几种情况,域名持有人是有权向ICANN发出投诉的,也是目前最为有效的方法;


1、域名过期之前,您未曾收到续费通知。

2、如果您事先没有删除或续费域名,在域名到期后的五天内,您未曾收到过期通知。

3、在域名到期且未删除域名期间,您的注册服务机构没有中断您的网页服务。

4、您的注册服务机构不允许您在自动续费赎回期内续费域名。

5、您的注册服务机构不允许您在赎回宽限期内恢复域名。


域名续费投诉申请表

如何提交域名续费投诉

1、进入ICANN投诉申请表网页:go.icann.org/renewalcomplaint;

2、根据域名续费投诉申请表填写内容(如上图),选择投诉原因,并描述为了解决问题已经采取的步骤;

3、点击 Submit 按钮提交即可。


提交投诉前的考虑事项

1、为了让您能够收到提醒,注册服务机构是否有您的最新联系方式;

2、您是否遵循了注册服务机构的域名续费政策;

4、您的投诉是否在ICANN的受理范围内;(例如,ICANN不负责设定续费费用或赎回费用)。


为了发生不必要的投诉,您是否清楚自己的域名何时过期?

用户可以到我们誉名网上的域名whois查询进行查看到期时间,一般在域名到期日期来临之前,您的注册服务机构必须向WHOIS中列出的注册人电子邮箱发送两封续费提醒。


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来源:誉名网

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