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汽车销售行业短信群发平台方案

2017-04-26 14:52:57    责任编辑:誉名网

汽车销售行业的经营,除了品牌的影响度之外,其更加需要建立高效的客户关系维护系统来保持消费者的忠诚度,因为汽车销售系统是一个包括汽车销售,汽车保养,汽车维修等一个循环的营销过程,并通过现有的高品质服务,通过信息的传播,介绍新的客户。短信群发平台广泛应用于4S店的新车上市宣传、促销通知、有奖问答、售后服务跟踪、定期保养提醒、年审提醒、保险续保提醒、服务质量反馈、节日问候、车主意见反馈等。

汽车销售行业通过誉名网的短信群发平台,就可以轻松的管理好客户关系和营销方案,我们来看看汽车销售公司可以用短信群发平台为用户提供以下服务:

汽车销售行业短信群发平台方案

一、短信群发平台消费人群

汽车4s店以及相关的行业。


二、汽车销售行业短信群发特性以及特征

1.针对用户销售,以及外修报价的咨询。

2.用户违章(驾证扣分、电子警察)记录查询

3.用户咨询各种故障原因以及保养信息。

4.对车辆故障维修后是否满意的跟踪调查。

5.宣传推广4s店的品牌,增加用户信任感。

三、誉名网群发短信平台可以为汽车销售行业做什么

1、群发和定时发送短信

新车到货:对预约提车的客户通知到货信息

优惠服务通知:通知客户免费检测等优惠服务信息

最新动态:发布业内最新动态信息


2、帮助店面采集潜客数据

新车到货:对预约提车的客户通知到货信息

优惠服务通知:通知客户免费检测等优惠服务信息

最新动态:发布业内最新动态信息


3、短信发送通知预约订货

预约通知:客户发送预约活动信息

预约确认:确认客户预约活动信息

取消预约:客户取消预约订货信息


4、通过群发短信维护客户关系

客户关怀:在客户生日、节日发送短信祝福

客户投诉:客户通过短信投诉


5、短信发送平台帮你做好维修服务最后一步

业务受理:客户发送请求维修信息

提车通知:通知客户提车,并告知维修结果、费用

保养提醒:提醒客户及时进行汽车保养、检测


6、客户互动

用户调查:针对售后进行短信调查

客户抽奖:通过短信进行抽奖


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来源:誉名网-短信群发平台

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